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aspirateur en panne

Bonjour mon aspirateur robot e-zeclean ultra slim, ne s'allume plus même en charge, il reste éteint ? cela fait 2 mois environ que je l'ai reçu, il fonctionnait très bien et d'un coup plus rien ! merci

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  • Bonjour regarder dessous l'aspirateur il y a un bouton pour l'allumer peut etre qu'il s'est appuyer quand il est passer sur un obstacle .
  • Bonjour, Pour toute question liée au service client, merci de bien vouloir écrire à l'adresse suivante : contact@e-zicom.com.
  • Bonjour, nous avons eu un un problème identique sur un autre modèle de la marque. C'était le chargeur qui était HS. Le SAV nous l'a remplacé. Nous l'avons changé de prise, et depuis plus de problèmes.
  • Bonjour .. l appareil est encore sous garantie, voyez cela avec le SAV, le diagnostic sera plus sûr ! Cdlmnt